医療事務の仕事は、患者さんの保険証チェック、問診票の記入、カルテの作成、診察券の発行、会計業務をします。接客のスキルも求められる業務といえます。
病院勤務の場合は外来、病棟クラーク業務が存在します。外来クラークは受付、電話応対、電子カルテの入力代行、検査データーの準備などがあります。病棟クラークはナースステーションに常駐し、入院手続き、伝票管理、手術・検査の管理をします。保険証を使い診察をうけた患者さんは、厚生労働省が定めた点数を元に一部負担金のみ支払います。残りの負担金は社会保険診療報酬支払基金と、国民健康保険団体連合会に請求をおこないます。この時に提出する診療報酬請求書のことを「レセプト」と呼んでいます。
患者さんは来院毎に負担金を支払いますが、保険者に請求する場合は一ケ月分をまとめて請求します。
点数表は二年に一回必ず改正がありますので常に学習意欲が高い人が求められます。
これ以外に交通事故、労災請求、学校保健など扱う保険は様々です。
働く場所は、病院外来、病棟内、個人クリニックなど様々あります。
基礎知識があれば未経験やブランクがっても就職ができる安定した職業です。
専門的な業務ですが点数表は全国共通ですので、働く場所を選ばない点でも人気を得ている職業です。